★★★★★ 4,8 uit 175+ Google-reviews · BRL 100 gecertificeerd · Tot 10 jaar garantie!

Ma–vr 09:00–17:00 · 072-2340999

Home › Over ons › Kennisbank
Kennisbank · Handleidingen en onderhoud

Kennisbank duurzame energie

Handleidingen, onderhoudsinstructies, apps en portalen voor de systemen die wij installeren: LG airco’s en warmtepompboilers, WeHeat warmtepompen, zonnepanelen en de thuisaccu’s van Growatt, AlphaESS en Sigenergy. Plus eerlijke antwoorden op veelgestelde vragen, met de bron erbij.

Gratis en vrijblijvend · reactie binnen 2 werkdagen

Onderwerpen

Handleidingen, apps en onderhoud

Per systeem de officiële bronnen van de fabrikant, plus wat je zelf kunt doen en wanneer je ons beter kunt bellen.

Filters reinigen, foutcodes CH00 en CH05, wat je zelf mag doen en de officiële LG-handleidingen. Openen →

Growatt, AlphaESS en Sigenergy: apps, portalen, garantievoorwaarden en support. Openen →

Monitoring per merk, normale jaaropbrengst, afschakelen boven 253 volt en het einde van de saldering. Openen →

Het klantenportaal, de Weheat-app, de modellen op R290 en bij wie je moet zijn bij een storing. Openen →

Legionella en de 60-gradenregel, de ICCP-anode, filtermeldingen via ThinQ en de garantie. Openen →

Achtergrondartikelen over warmtepompen, thuisaccu’s, EMS en airco’s, zonder verkooppraatjes. Openen →

Snel naar het juiste portaal

Weet je niet welk merk bij jou hangt? Het staat op de omvormer of buitenunit en in je opleverdocument. Bel ons gerust, dan zoeken we het op.

Storing of vraag? Zo werkt het

Bij een melding of storing is de snelste route bijna altijd via ons. Wij hebben je dossier, kunnen bij veel systemen op afstand meekijken en dienen een garantieclaim voor je in bij de fabrikant.

Gaat het om een noodsituatie, zoals brandlucht, rook of water bij elektra? Schakel dan eerst de groep uit en bel daarna.

Artikelen

Verdieping per onderwerp

Achtergrondstukken van onze monteurs en adviseurs, zonder verkooppraatjes.

De nieuwste CBS-prijzen per kWh en per m³, elke maand bijgewerkt. Bekijk de cijfers →

Wat het einde van salderen je kost en wat je nu kunt doen. Lees het artikel →

Wat er aan de subsidie verandert en hoe je 2026 veiligstelt. Lees het artikel →

Half van het gas af is niet van het gas af. Wat we wel adviseren. Lees het artikel →

Wat het kost tegenover gas en waar de grenzen liggen. Lees het artikel →

Vermogen, prijs en zelfverbruik eerlijk vergeleken. Lees het artikel →

Wat er wel en niet is, en hoe je het checkt. Lees het artikel →

Wat je per contract betaalt en wat er in 2027 verandert. Lees het artikel →

Belasting op gas en stroom, netkosten en salderen op een rij. Lees het artikel →

Wat een warmtepomp wel en niet doet in een Nederlandse woning. Lees het artikel →

Hoe warm tapwater zonder gas werkt en voor wie het past. Lees het artikel →

Wat een EMS doet met je zonnestroom, accu en verbruik. Lees het artikel →

Over koelen, verwarmen, geluid en verbruik. Lees het artikel →

Hoe accu en sturing samen je eigen verbruik verhogen. Lees het artikel →

De meestgestelde vragen over opslag thuis. Lees het artikel →

Diensten

Meer weten over een installatie?

Koelen en gasloos verwarmen per ruimte. Meer info →

Lucht-water warmtepompen, ook voor oudere radiatoren. Meer info →

Full black A-merk panelen, eigen monteurs. Meer info →

Zonnestroom opslaan met slimme EMS-sturing. Meer info →

Warm tapwater zonder gas. Meer info →

Laden met eigen zonnestroom. Meer info →

Vervangen of uitbreiden volgens NEN 1010. Meer info →

De juiste combinatie voor jouw woning. Meer info →

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over de kennisbank

Waar vind ik de handleiding van mijn apparaat?

Per merk staat de officiële downloadpagina op de betreffende pagina in deze kennisbank. Voor LG zoek je op modelnummer; dat nummer staat op de sticker op het toestel en op je factuur. Voor Growatt, AlphaESS en Sigenergy staan de downloadcentra op de thuisaccupagina. WeHeat publiceert de documentatie in het klantenportaal achter je eigen login.

Ik heb een storing. Bel ik jullie of de fabrikant?

Bel ons: 072-2340999, maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:00. Wij hebben je installatiegegevens en serienummers in het dossier, kunnen bij veel systemen op afstand meekijken en dienen een eventuele garantieclaim voor je in bij de fabrikant.

Wat mag ik zelf doen en wat niet?

Als vuistregel: schoonmaken, controleren en instellen mag je zelf. Alles waarbij een behuizing opengaat, waar koudemiddel bij betrokken is of waar spanning op staat, niet. Voor airco’s en warmtepompen is dat ook wettelijk zo geregeld: alleen een BRL 100-gecertificeerd bedrijf met BRL 200-monteurs mag aan het koudemiddelcircuit werken.

Kloppen deze gegevens nog?

We baseren deze kennisbank op officiële bronnen van fabrikanten en de overheid, en zetten er altijd de bron bij zodat je het zelf kunt nakijken. De links zijn gecontroleerd in september 2026. Fabrikanten verplaatsen soms pagina’s; werkt een link niet meer, laat het ons weten.

Verkopen jullie hier iets?

Nee. Deze pagina’s zijn bedoeld voor mensen die al een installatie hebben, of die zich er goed in willen verdiepen voor ze iets kiezen. Wil je advies, dan kun je onderaan elke pagina een gratis gesprek aanvragen; dat is vrijblijvend.

Laatst bijgewerkt: september 2026 · Samengesteld door het installatieteam van Warmte Zon (BRL 100, F-gassen 1 & 2, NEN 1010 & NEN 3140). Controleer bij twijfel altijd de handleiding van jouw eigen model.

Particulier, zakelijk of VvE

Staat je vraag er niet tussen?

Laat je gegevens achter. Een van onze adviseurs belt je binnen 2 werkdagen terug en plant een gratis adviesgesprek op een moment dat jou uitkomt.

Plan je gratis adviesgesprek

Liever bellen? 072-2340999 · ma–vr 09:00–17:00